急に接続やペアリングが不安定になりました

Q:急に接続やペアリングが不安定になりました

A:

Bluetoothの性質上、電子レンジやWi-Fiなどによる電波干渉や物理的な障害物が原因で、急に接続に問題が発生する可能性があります。

その場合、音声が途切れる、接続ができないなどの症状が発生します。

こういった症状が発生した場合は下記の手順をお試しください。

1.機器との接続を解除

ご使用の端末、もしくはデバイスから接続しているBlootooth機器の接続を解除してください。

2.接続機器でぺアリング記録を解除する

接続機器側に登録されているBluetooth機器の一覧画面から商品名のペアリングを削除してください。

3.再度ペアリングをする

製品をペアリングモードにし、再度接続してください。

尚、複数の端末とペアリングする際は一台ずつ行ってください。

※ペアリングモードに入る方法

  1. 電源を一度オフにする
  2. 電源ボタンをランプが赤と緑で点滅するまで長押し(約5秒)。

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